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Bug #561

历史TB3001表新增223sp2版的几列域后,会导致实时报警事件插件不出报警(老历史报警不删除的话)

Added by yufeng wu over 4 years ago. Updated over 4 years ago.

Status:
Resolved
Priority:
Normal
Assignee:
-
Start date:
05/15/2020
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:

Description

bug发现环境:SHL15+南昌3的工程人员笔记本。

解决办法:删除历史TB3001表内的所有以前的老历史记录

问题:用户不会接受更新223sp2后,以前的历史记录全部没有了

History

#1

Updated by yufeng wu over 4 years ago

  • Status changed from New to In Progress

经公司测试平台测试(杜),运行upgrade_ora.sql后,实时报警、事项可正确显示,历史报警TB3001的老记录和新记录,均能通过历史插件查询看到,未能复现

电科3台机的问题现象和处理恢复过程
1)15仿真平台,2工作站+2服务器oracle,(陶)
现象:报警产生后,实时报警、实时事项插件均不能显示;
分析:查看历史TB3001表的新增6列已经生成,核对实时库表规则、实时库列规则、报警类表、报警消息格式表,相关条目列值ok
解决:运行C3_CCTV20190102.sql和upgrade_ora.sql,223sp2脚本后,重启问题解决
2)15电科施笔记本,oracle
现象:报警产生后,实时报警、实时事项插件均不能显示,历史插件运行直接出VC++错误窗崩溃无法打开;换QTISCS3.0和QTISCS2.2.3sp2均实时报警不显示、历史插件崩溃
分析:查看历史TB3001表的新增6列已经生成,核对实时库表规则、实时库列规则、报警类表、报警消息格式表,相关条目列值ok
解决:运行upgrade_ora.sql,重启守护不行;再删除TB3001的所有历史记录,重启守护问题解决
3)15现场调试工程师笔记本,oracle
现象:报警产生后,实时报警、实时事项插件均不能显示
解决:删除TB3001的所有历史记录,重启守护问题解决

#2

Updated by Hanqing Liu over 4 years ago

  • Status changed from In Progress to Resolved

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